Privacybeleid

Als je onze site bezoekt of iets bestelt, kunnen we het volgende van je vastleggen:

Persoonlijke gegevens

• Je naam
• Je e-mailadres
• Je factuur- en verzendadres
• Betaalgegevens (alleen om je bestelling te kunnen verwerken)

Overige, niet-herleidbare gegevens

• Type en versie van je browser
• Je IP-adres
• Welke pagina’s je bezoekt en hoelang je op de site bent
• Geanonimiseerde bezoekersstatistieken

Hiermee kunnen we de website blijven verbeteren, je beter helpen en bestellingen veilig verwerken.

We gebruiken je gegevens om:

• je bestelling te verwerken en bij je te bezorgen
• je op de hoogte te houden van je bestelling, en (alleen met jouw toestemming) over acties
• onze site, producten en service te blijven verbeteren
• fraude te voorkomen en betalingen veilig te houden
• te voldoen aan de wet

We verkopen je gegevens nooit aan derden.

We gebruiken cookies om je winkelervaring soepeler te maken. Daarmee kunnen we:

• je winkelmandje onthouden
• passende productsuggesties tonen
• zien hoe bezoekers de site gebruiken, om die te verbeteren

Je kunt cookies altijd zelf uitzetten via je browserinstellingen, houd er wel rekening mee dat sommige onderdelen van de site dan minder goed werken.

We delen gegevens alleen met:

• de betaalprovider, om je betaling veilig te verwerken
• de vervoerder, om je bestelling te kunnen bezorgen
• partijen die ons helpen met de website of met marketing

Deze partijen mogen je gegevens uitsluitend gebruiken waarvoor wij toestemming hebben gegeven, en moeten er net zo zorgvuldig mee omgaan als wij.

Verstuur je bestelling naar een land buiten de EU, dan kunnen je gegevens daar ook terechtkomen, puur om je pakket af te kunnen leveren.

Ook dan zorgen we dat dit volgens de regels van de AVG gebeurt.

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is om:

• je bestelling af te handelen
• aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen
• onze administratie op orde te houden voor de belasting

Daarna verwijderen of anonimiseren we je gegevens weer.

Je hebt altijd het recht om:

• te zien welke gegevens we van je hebben
• onjuiste gegevens te laten aanpassen
• te vragen je gegevens te verwijderen
• bezwaar te maken tegen hoe we je gegevens gebruiken, of dit te laten beperken
• je toestemming voor marketing weer in te trekken, wanneer je maar wilt

Wil je hier gebruik van maken? Mail ons via info@atelier-santiago.com.

We nemen maatregelen om je gegevens te beschermen tegen:

• toegang door onbevoegden
• verlies of ongewenste wijzigingen
• risico’s op het gebied van cyberbeveiliging

Betalingen lopen via betrouwbare, beveiligde betaalproviders. Je volledige creditcardgegevens slaan wij zelf nooit op.

Soms linken we door naar andere websites.

Voor de inhoud of het privacybeleid van die sites zijn wij niet verantwoordelijk.

Dit beleid kan van tijd tot tijd veranderen.

Wijzig je iets, dan zie je dat direct terug op deze pagina, met een nieuwe datum bij "Laatst bijgewerkt".

Kijk daarom af en toe eens terug op deze pagina.